Établir des liens avec les employés

$ 199

Durée

0.5 heures

Modules

3 leçons

Niveau du Cadre de reconnaissance des apprentissages (LRF)

Niveau 3 et 4

Certificat de reconnaissance

12 000 inscrits

Description du cours

Forgez des liens authentiques qui inspirent la confiance, l’engagement et un sens commun. Ce cours fournit aux leaders de l’industrie de la transformation des aliments et des boissons des stratégies pratiques pour renforcer la communication, bâtir la confiance et accroître l’engagement des employés. Les participants exploreront le rôle de l’intelligence émotionnelle, de l’écoute active et des styles de communication dans la promotion d’un dialogue ouvert et de relations positives au travail. En appliquant des techniques d’engagement éprouvées et en adaptant leurs approches de communication aux différentes situations, les leaders peuvent améliorer la collaboration, stimuler le moral et créer une culture de travail fondée sur le respect, l’alignement et la haute performance.

Compétences que vous acquerrez :

  • Communication qui bâtit la confiance
  • Intelligence émotionnelle
  • Écoute active
  • Engagement des employés

Objectifs d'apprentissage

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
  • Définir la confiance en leadership et expliquer comment elle renforce la prise de décision, la crédibilité et l'efficacité du leadership.
  • Développer la confiance en soi grâce à des habitudes et à des routines pratiques qui améliorent la constance, la résilience et la présence en tant que leader.
  • Repérer et utiliser les indices de confiance en reconnaissant les signaux internes et externes qui renforcent la présence et l'influence professionnelles.
  • Stimuler la confiance dans l'ensemble de l'équipe en incarnant des comportements qui bâtissent la confiance et en appliquant des stratégies comme la responsabilité partagée, la sécurité psychologique et la polyvalence (formation croisée), tout en évitant les comportements qui érodent la confiance et l'unité.

À qui s'adresse ce cours?

  • Superviseurs et gestionnaires responsables de diriger des équipes ou des services.
  • Professionnels des ressources humaines qui soutiennent l'engagement et le perfectionnement des employés.
  • Leaders émergents qui souhaitent renforcer leurs compétences en communication et en établissement de relations.

Description du cours

Ce cours permet de comprendre l’analyse des dangers et les points critiques pour leur maîtrise (HACCP) ainsi que l’importance de mettre en place un programme de salubrité alimentaire. Ce programme d’introduction explique comment chaque personne travaillant dans l’établissement peut avoir une incidence positive ou négative sur la salubrité alimentaire. Les participants devraient être en mesure d’expliquer les avantages d’un système HACCP, de comprendre les dangers et la façon de les maîtriser, ainsi que l’importance des BPF et des programmes préalables.

Vous apprendrez que les dangers pour la salubrité alimentaire sont des substances biologiques, chimiques ou physiques qui peuvent rendre un produit alimentaire impropre à la consommation et causer des maladies, des blessures ou la mort. Vous apprendrez également comment les dangers biologiques, chimiques et physiques peuvent nuire à la santé humaine, et comment les prévenir et les maîtriser.

Compétences que vous acquerrez :

Salubrité alimentaire

Nettoyage

Assurance qualité

Dangers

Documentation

Sources de parasites

Dangers chimiques

Objectifs d'apprentissage

Une fois ce cours terminé, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour comprendre l’importance et les avantages de la salubrité alimentaire. Vous saurez ce qu’est un système HACCP et qui l’a inventé, notamment :

À qui s'adresse ce cours?

Plan du cours et principaux sujets

Qu'est-ce qu'un programme de salubrité alimentaire (système HACCP)

*Recevez un certificat reconnu à l'échelle nationale pour votre participation à ce cours

$ 199

299 $ CA

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Ce cours est offert dans les langues suivantes :

Apprentissage en ligne

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