DÉI – Série 4 – Leadership multiculturel et multilingue

$ 399

Durée

1 heures

Modules

3 leçons

Niveau du Cadre de reconnaissance des apprentissages (LRF)

Niveaux 3 et 4

Certificat de reconnaissance

12 000 inscrits

Description du cours

Dirigez avec clarté et confiance à travers les cultures et les langues. Ce cours offre aux gestionnaires de l’industrie de la transformation des aliments et des boissons un apprentissage pratique, fondé sur des mises en situation, pour diriger efficacement des équipes multilingues et multiculturelles. Les participants exploreront comment les perspectives culturelles et les styles de communication influencent la collaboration, la prise de décision et la mobilisation, tout en acquérant des stratégies pour gérer les locuteurs de l’anglais langue seconde (ALS) — particulièrement dans les milieux d’équipe et de réunion. Le cours aborde la diversité linguistique au Canada, les avantages du multilinguisme et des concepts clés comme le monolinguisme, le bilinguisme et le trilinguisme. En renforçant le leadership inclusif et les compétences en communication, les gestionnaires peuvent réduire les malentendus, mettre en valeur les perspectives diversifiées et bâtir des équipes unifiées et performantes.

Compétences que vous acquerrez :

  • Leadership d'équipe multiculturelle
  • Stratégies de communication en ALS
  • Compétences en gestion inclusive
  • Réduction des malentendus

Objectifs d'apprentissage

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
  • Comprendre la diversité linguistique au Canada en définissant le monolinguisme, le bilinguisme et le trilinguisme et la façon dont ils se manifestent dans les milieux de travail.
  • Reconnaître la valeur du multilinguisme en cernant ses avantages pour la communication, le service à la clientèle et la performance d'équipe.
  • Développer la sensibilisation linguistique en décrivant les cinq composantes clés du langage et en explorant des faits intéressants sur l'anglais, le français et d'autres langues du monde.
  • Cerner les défis et les occasions de la DÉI multilingue et mettre en application les apprentissages au moyen de questions vrai/faux interactives avec rétroaction instantanée.

À qui s'adresse ce cours?

  • Superviseurs et gestionnaires qui dirigent des équipes culturellement ou linguistiquement diversifiées.
  • Professionnels des RH qui soutiennent des initiatives de communication et d'inclusion.
  • Leaders émergents désirant développer une conscience mondiale et de l'adaptabilité.

Description du cours

Ce cours offre une compréhension de l’analyse des risques et de la maîtrise des points critiques (HACCP) et de l’importance d’avoir un programme de salubrité alimentaire. Ce programme d’introduction décrit comment chaque personne travaillant dans une installation peut avoir une incidence positive ou négative sur la salubrité alimentaire. Les participants devraient être en mesure d’expliquer les avantages d’un système HACCP, de comprendre les dangers et la façon de les maîtriser, ainsi que l’importance des GMP et des programmes préalables.

Vous apprendrez que les dangers liés à la salubrité alimentaire sont des substances biologiques, chimiques ou physiques qui peuvent rendre un produit alimentaire impropre à la consommation et causer des maladies, des blessures ou la mort en cas d’ingestion. Vous apprendrez également comment les dangers biologiques, chimiques et physiques peuvent nuire à la santé humaine et comment les prévenir et les maîtriser.

Compétences que vous acquerrez :

Salubrité alimentaire

Nettoyage

Assurance qualité

Dangers

Documentation

Sources de ravageurs

Dangers chimiques

Objectifs d'apprentissage

Une fois le cours terminé, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour comprendre l’importance et les avantages de la salubrité alimentaire. Vous comprendrez ce qu’est un système HACCP et qui l’a inventé, notamment :

À qui s'adresse ce cours?

Plan du cours et sujets principaux

Qu'est-ce qu'un programme de salubrité alimentaire (système HACCP)

*Recevez un certificat reconnu à l'échelle nationale pour votre participation à ce cours

$ 399

299 $ CA

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Ce cours est offert dans les langues suivantes :

Apprentissage en ligne

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